Интервью с руководителем проектов сети ювелирных магазинов "Ваше Золото"
Ювелирная компания "Ваше Золото" стала одной из первых, кто заказал наше готовое решение - mag.uvelirsoft.info. Чтобы понять, как работает сайт у конкретного клиента, мы задали несколько вопросов, человеку, с которым непосредственно контактируем по сопровождению сайта.
«Ваше Золото» - это большая сеть магазинов в Москве и Московской области. Ассортимент магазинов составляют ювелирные украшения лучших российских производителей.
Своими мнением о ювелирном бизнесе, впечатлениями о работе с нашей компанией, с шаблонным сайтом, о работе в системе 1С-Битрикс: Управление сайтом поделился руководитель проектов сети магазинов "Ваше Золото" - Филатов Александр.
Российский пользователь определенно готов покупать товары в интернете, ювелирные украшения в процессе приобретении имеют свои нюансы, наша задача сделать покупку удобной, простой и понятной, справившись с ней подтолкнем пользователей к покупке в интернете в том числе и ювелирных украшений.
Старый сайт не был приспособлен к работе с ювелирными изделиями (в силу специфики), не имел настроенного обмена данными с 1С.
Можно было доработать свой сайт до своих требований, но дешевле, быстрее и проще взять ваш готовый сайт, с которым можно предварительно ознакомиться, в кратчайшие сроки увидеть конечный результат.
После оформления сайта, смены шрифтов, наполнения баннерами и товаром визуально сайт сильно отличается от исходного. Кроме того, остается возможность менять его по своему усмотрению, самое главное, что индивидуальность можно создавать уже после запуска.
Мне кажется без самой интеграции 1С и сайта нет смысла в запуске сайта. Контент генерируется автоматически. Не могу себе представить ручное заполнение каталога. Что касается остатков это отличная возможность познакомить клиента с нашим ассортиментом, заинтересовать.
Самые положительные впечатления, проект развивается, задачи часто меняются и уточняются, данный подход обеспечивает гибкость.
Тут лишнее слово «просто». Если понятие «сделать сайт» подразумевает создание сайта, интеграцию с 1С, его оптимизацию, наполнение, а «каталог там» - продуманный разнообразный ассортимент, который заинтересует клиента, а «корзина» - удобная форма резерва или доставки с грамотной системой обработки и исполнения, то возможно «пойдут заказы». Но это не точно =)
Мы пользуемся услугами компании Ювелирсофт не только в части разработки сайта, но и в части сопровождения 1С Ювелирный торговый дом, так что с нашей стороны трудностей, пожалуй, не было вовсе.
В современных реалиях нельзя существовать отдельно от интернета, даже будучи сугубо оффлайновым магазином. Клиент, зачастую узнав или услышав про того или иного продавца найдет сайт в поисковике, ознакомится с ассортиментом, сравнит цены. Постоянный же клиент, знакомый с компанией, сможет ознакомиться с новинками, подобрать подарок, не тратя лишнего времени на посещение магазина. Наша главная цель – познакомить клиента с магазином без визита в сам магазин...
... Если клиент услышав название ювелирной компании не найдет ее сайт или сайт не будет соответствовать современным требованиям это гарантировано насторожит или отпугнет клиента.
С уважением Филатов Александр